Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar BorrowerDocs ("Servicio"), aceptas estos Términos de Servicio ("Términos"). El Servicio es operado por BYTEPAIR LLC. Si usas BorrowerDocs en nombre de una empresa, declaras que tienes autoridad para obligar a esa empresa a estos Términos.

2. Descripción del servicio

BorrowerDocs ofrece una plataforma SaaS para que brokers hipotecarios independientes recopilen documentos de prestatarios mediante un portal con su marca, administren checklists de documentos, se comuniquen mediante Q&A en el portal y exporten paquetes documentales completos. BorrowerDocs es una herramienta tecnológica y no es un prestamista, broker hipotecario ni asesor financiero.

3. Cuentas y elegibilidad

• Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta.
• Eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales.
• Debes proporcionar información exacta al crear tu cuenta.
• Una cuenta por persona; no se permite compartir cuentas.

4. Uso aceptable

Aceptas no:

• Usar BorrowerDocs para fines ilegales o en violación de leyes aplicables.
• Subir archivos maliciosos, malware o contenido diseñado para dañar a otros.
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o a datos de otro usuario.
• Revender o redistribuir acceso a BorrowerDocs sin autorización.
• Usar el servicio de manera que pueda dañar, deshabilitar o afectar BorrowerDocs.

Eres responsable de asegurar que tu uso de BorrowerDocs cumpla con toda regulación aplicable de la industria hipotecaria, incluyendo normas sobre recopilación y almacenamiento de información del prestatario.

5. Tu contenido

Conservas la titularidad de todos los documentos y contenidos que tú o tus prestatarios suban a BorrowerDocs ("Tu Contenido"). Al subir contenido, otorgas a BorrowerDocs una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar Tu Contenido exclusivamente para prestar el Servicio.

Declaras y garantizas que tienes todos los derechos necesarios para subir Tu Contenido y que hacerlo no viola ninguna ley aplicable ni derechos de terceros.

6. Planes y facturación

• Los planes y precios son los publicados en la página de precios de BorrowerDocs al momento de la suscripción.
• Los planes de pago se facturan por adelantado mensual o anualmente.
• Puedes cancelar en cualquier momento; tu acceso continúa hasta el fin del periodo de facturación.
• No ofrecemos reembolsos por periodos parciales salvo cuando la ley lo exija.
• Nos reservamos el derecho de cambiar precios con 30 días de aviso a los suscriptores actuales.

7. Disponibilidad del servicio

Buscamos alta disponibilidad, pero no garantizamos acceso ininterrumpido. Podemos realizar mantenimiento programado con aviso previo. No somos responsables por pérdidas derivadas de caídas o interrupciones fuera de nuestro control razonable.

8. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu cuenta de inmediato si incumples estos Términos. Tras la terminación, tu acceso al Servicio finaliza. Puedes exportar tus datos antes de terminar usando la función de exportación del expediente. Para solicitar eliminación de datos de cuenta después de la terminación, contacta a [email protected].

9. Exclusión de garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

10. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, BORROWERDOCS NO SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI POR PÉRDIDA DE GANANCIAS O INGRESOS, YA SEA DIRECTA O INDIRECTAMENTE, NI POR PÉRDIDA DE DATOS, USO, GOODWILL U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES QUE RESULTEN DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SERVICIO.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, sin considerar sus principios de conflicto de leyes. Las controversias se resolverán en los tribunales de Florida.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Te notificaremos cambios materiales por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la app. El uso continuado de BorrowerDocs después de la entrada en vigor de cambios constituye aceptación de los Términos revisados.

13. Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos? Contáctanos en [email protected] o mediante nuestra página de contacto.